Faq

Witamy w sekcji Najczęściej zadawane pytania. Tutaj znajdziesz odpowiedzi na niektóre z najczęstszych pytań, które otrzymujemy. Jeśli nie znajdziesz tego, czego szukasz, nie wahaj się z nami skontaktować!

Jakie są Wasze warunki zwrotu towaru?
Oferujemy 30-dniowy okres zwrotu towaru na wszystkie produkty. Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz zwrócić go w ciągu 30 dni od otrzymania i otrzymać pełny zwrot pieniędzy.
Jak mogę śledzić moją przesyłkę?
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z informacjami o śledzeniu przesyłki. Te informacje możesz wykorzystać do śledzenia przesyłki na stronie internetowej naszego partnera kurierskiego.
Czy wysyłacie towary za granicę?
Tak, oferujemy międzynarodową wysyłkę do wybranych krajów. Szczegółowe informacje o zamówieniach międzynarodowych i opłatach znajdziesz w naszych warunkach dostawy.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy różne metody płatności, w tym karty kredytowe, PayPal i inne bezpieczne opcje płatności. Podczas płatności możesz wybrać preferowaną metodę.
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
Naszą obsługę klienta możesz skontaktować się za pomocą e-maila pod adresem femura.store@gmail.com w godzinach pracy.

Jeśli masz dodatkowe pytania, nie wahaj się z nami skontaktować!