Polityka prywatności
Ochrona Twojej prywatności jest dla nas bardzo ważna. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR).
Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi informacjami.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Femura (sklep internetowy)
📧 E-mail: femura.store@gmail.com
Administrator odpowiada za przetwarzanie danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Jakie dane zbieramy
W zależności od sposobu korzystania z naszej strony, możemy zbierać następujące dane:
a) Dane osobowe
imię i nazwisko
adres e-mail
numer telefonu
adres dostawy
dane dotyczące zamówienia i płatności (w tym COD)
b) Dane techniczne i statystyczne
adres IP
typ przeglądarki i urządzenia
dane dotyczące korzystania ze strony (np. odwiedzone podstrony)
3. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (GDPR) |
|---|---|
| Realizacja zamówień i umowy sprzedaży | art. 6 ust. 1 lit. b |
| Obsługa płatności i dostawy (w tym COD) | art. 6 ust. 1 lit. b |
| Kontakt z klientem i obsługa zapytań | art. 6 ust. 1 lit. b i f |
| Obowiązki księgowe i prawne | art. 6 ust. 1 lit. c |
| Marketing (np. e-maile, jeśli wyrażono zgodę) | art. 6 ust. 1 lit. a |
| Poprawa funkcjonowania strony | art. 6 ust. 1 lit. f |
4. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe przechowujemy:
przez czas trwania umowy oraz realizacji zamówienia
po jej zakończeniu – przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi)
dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody
5. Odbiorcy danych (komu przekazujemy dane)
Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji usług, takim jak:
firmy logistyczne i przewoźnicy
operatorzy płatności (w tym obsługa płatności COD)
dostawcy usług IT i hostingowych
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane nieuprawnionym podmiotom.
6. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
prawidłowego działania serwisu
analizy statystyk
poprawy komfortu użytkowania
Cookies inne niż niezbędne są stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.
Zgodę można w każdej chwili wycofać w ustawieniach przeglądarki.
7. Twoje prawa
Zgodnie z GDPR przysługują Ci następujące prawa:
prawo dostępu do danych
prawo do ich sprostowania
prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
prawo do ograniczenia przetwarzania
prawo do przenoszenia danych
prawo wniesienia sprzeciwu
prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie
prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
9. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na naszej stronie internetowej.
10. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami: