Śledzenie zamówienia

Śledzenie zamówienia
Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz od nas e‑mail z potwierdzeniem wysyłki. Znajdziesz w nim numer śledzenia oraz link, dzięki któremu możesz w każdej chwili sprawdzić aktualny status dostawy.

Jak śledzić zamówienie:

1. Otwórz e‑mail z potwierdzeniem wysyłki od Femura.

2. Kliknij w dołączony link śledzenia lub skopiuj numer przesyłki.

3. Wejdź na stronę odpowiedniego przewoźnika (np. 4PX, YunExpress, Wanb Express lub UBI) i wprowadź numer śledzenia.

Ważne wskazówki:

• Informacje o przesyłce mogą pojawić się w systemie dopiero po 48 godzinach od momentu nadania.

• Jeśli masz trudności z wyszukaniem statusu przesyłki, skontaktuj się z nami przez Centrum wsparcia lub napisz na femura.store@gmail.com.

Opóźniona dostawa?

Jeżeli przez dłuższy czas nie zobaczysz aktualizacji statusu lub nie otrzymasz zamówienia w przewidywanym terminie, daj nam znać. Chętnie pomożemy i w razie potrzeby skontaktujemy się z przewoźnikiem.